❓ Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на самые популярные вопросы о платформе CYBERLIFE
Регистрация и аккаунт
Как зарегистрироваться на платформе?
Регистрация происходит через Steam. Нажмите кнопку "Войти через Steam" на главной странице, авторизуйтесь в Steam и автоматически будет создан ваш аккаунт на платформе.
Как изменить информацию в профиле?
Перейдите в раздел Dashboard и нажмите на кнопку "Редактировать профиль". Там вы сможете изменить никнейм, страну, город, игры и другую информацию.
Зачем нужен номер телефона Telegram?
Telegram используется для получения уведомлений о матчах, результатах турниров и других важных событиях. Помимо удобной связи и уведомлений, мы стремимся поддерживать сообщество с актуальной информацией, минимизировать смурфинг и избежать добавления множества ненужных профилей. Мы считаем, что связка Steam + Telegram помогает нам создать честное и прозрачное киберспортивное сообщество, где каждый игрок - реальный человек.
Команды
Как создать команду?
Перейдите в раздел "Команды" → "Создать команду". Укажите название, игру (CS2, Dota 2 или LoL), загрузите логотип и баннер. После создания вы автоматически станете капитаном команды.
Как пригласить игроков в команду?
Зайдите на страницу вашей команды, нажмите "Пригласить игрока", найдите нужного пользователя и отправьте приглашение. Игрок получит уведомление и сможет принять или отклонить приглашение.
Сколько игроков может быть в команде?
Для CS2 и Dota 2 - минимум 5 игроков, для League of Legends - также 5. Максимальное количество - 10 игроков (основной состав + запасные). Капитан может назначить заместителя капитана.
Как покинуть команду?
На странице команды нажмите кнопку "Покинуть команду". Если вы капитан, сначала нужно передать права капитана другому игроку или расформировать команду.
Турниры
Как зарегистрировать команду на турнир?
Перейдите в раздел "Турниры", выберите интересующий турнир и нажмите "Зарегистрировать команду". Выберите команду из списка ваших команд. После этого ожидайте подтверждения от организаторов.
Какие форматы турниров поддерживаются?
Платформа поддерживает различные форматы: одиночные турниры (Single Elimination), двойные турниры (Double Elimination), групповой этап + плей-офф, Swiss System и Round Robin (каждый с каждым).
Как узнать расписание матчей?
На странице турнира отображается турнирная сетка и расписание всех матчей. Также вы можете видеть предстоящие матчи на главной странице Dashboard и получать уведомления в Telegram.
Что делать, если соперник не вышел на матч?
Свяжитесь с администратором турнира через Discord или Telegram. Если соперник не появился в течение 15 минут после назначенного времени, вам может быть засчитана техническая победа.
Статистика и Рейтинг
Как рассчитывается CLRATING игрока?
Рейтинг рассчитывается на основе формулы, близкой к HLTV Rating 2.0. Учитываются: K/D, ADR (средний урон за раунд), KAST%, импакт (мультикиллы, клатчи), MVP и другие показатели. Чем выше показатели, тем выше рейтинг.
Откуда берется статистика матчей?
Администрация сайта всеми силами собирает информацию из самых разных источников, включая официальные турнирные платформы, записи демо-файлов и данные от организаторов турниров. Мы стремимся обеспечить максимально точную и полную статистику для всех матчей, проводимых в рамках наших турниров.
Как попасть в топ игроков?
Играйте в турнирных матчах, показывайте хорошие результаты (высокий K/D, ADR, делайте клатчи и мультикиллы). Ваш средний рейтинг будет расти, и вы подниметесь в рейтинговой таблице.
Учитываются ли матчи вне турниров?
В рейтинг идут только официальные турнирные матчи. Тренировочные игры и случайные матчи не учитываются в статистике и рейтинге.
Технические вопросы
Как переключить темную/светлую тему?
В правом верхнем углу навигационной панели есть кнопка переключения темы (иконка солнца/луны). Нажмите на неё, чтобы изменить тему оформления.
Какие браузеры поддерживаются?
Платформа работает на всех современных браузерах: Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge. Рекомендуем использовать последние версии браузеров для лучшей производительности.
Как связаться с поддержкой?
Вы можете связаться с администрацией через раздел "Контакты" в футере сайта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам!